2020-10-08 · MediaKonsumen
Seorang konsumen melaporkan uang muka lima juta rupiah hilang, dipotong seluruhnya sebagai biaya penalti.
Nominal yang disengketakan: Rp5.000.000
Tagihan yang menurut penyewa tidak proporsional atau tidak diungkap jelas saat pemesanan, termasuk laporan terpublikasi mengenai bunga sebesar 2% per hari.
6 laporan terdokumentasi → KritisKeluhan yang paling sering terdokumentasi. Penyewa melaporkan bahwa setelah check-out deposit tidak dikembalikan dalam tenggat yang dijanjikan, dan setiap kali ditanyakan justru muncul syarat baru, bukan pembayaran.
15 laporan terdokumentasi →Seorang konsumen menuntut refund dengan alasan unit apartemen berbeda jauh dari gambar yang diiklankan, dan turut mempersoalkan penanganan data pribadi. Ini keluhan Travelio terpublikasi paling baru pada saat data diambil.
Baca sumber aslinya ↗Pengulas melaporkan refund ditolak karena denda pada tagihan listrik, yang diklaim sebagai keterlambatan pembayaran dan muncul setelah penyewa sudah pindah.
Baca sumber aslinya ↗Pengulas melaporkan denda tak terduga dan tagihan membengkak, termasuk bunga yang dinyatakan sebesar "2% per day" (2% per hari).
Baca sumber aslinya ↗