Pertanyaan
Apa itu BPSK dan bisakah mengembalikan deposit saya?
BPSK — Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen — beroperasi di tingkat kota dan kabupaten. BPSK memeriksa sengketa konsumen lewat mediasi, konsiliasi, atau arbitrase, tidak mengharuskan Anda menyewa pengacara, dan mengeluarkan putusan yang mengikat. Untuk deposit sewa yang ditahan, ini biasanya jalur formal paling efektif. Berlaku tanpa memandang kewarganegaraan atau status visa Anda, sehingga warga negara asing pun bisa menggunakannya. Bawalah tuntutan tertulis Anda, bukti pembayaran, foto bertanggal, dan seluruh riwayat pesan. Jejak dokumen yang Anda bangun saat menagih deposit itulah yang akan menjadi bahan kerja BPSK.
Dengan kata-kata mereka sendiri
Layanan pelanggan terburuk — butuh 3 hari untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Dibatalkan sepihak, tanpa konfirmasi kepada kami — beberapa jam sebelum kami tiba.
Mereka menolak refund saya karena denda listrik yang muncul setelah saya sudah pergi.
Pertanyaan terkait
Apakah Travelio penipuan?
Banyak orang yang pernah menyewa lewat Travelio menjawab ya. Catatan publiknya: 45 keluhan bertanggal dari 2019 sampai 2…
Berapa lama Travelio mengembalikan deposit?
Kebijakan yang dinyatakan Travelio adalah 7 hari setelah check-out untuk pemesanan harian, dikembalikan ke rekening pemb…
Deposit Travelio saya tidak kembali. Apa yang harus saya lakukan?
Bergeraklah cepat dan secara tertulis. Screenshot seluruh chat aplikasi sebelum akses Anda hilang — aksesnya berakhir be…
Bisakah Travelio memotong deposit karena noda tembok atau keausan?
Keausan wajar bukan potongan yang boleh dibebankan, dan potongan yang tidak Anda sepakati saat inspeksi bukanlah potonga…