Pertanyaan
Apakah ulasan negatif Travelio itu asli?
Periksa sendiri — memang itu tujuan situs ini. Setiap keluhan di sini disertai tanggal dan tautan ke sumber aslinya, sebagian besar di MediaKonsumen, media surat pembaca konsumen Indonesia yang sudah lama berjalan dengan empat halaman penuh keluhan Travelio, dan di Trustpilot, tempat perusahaan ini memperoleh 2,0 dari 5 dari 69 ulasan dengan 81% bintang satu. Tidak ada di situs ini yang dikarang atau diparafrasa menjadi lebih keras dari yang didukung sumbernya. Kami juga memuat entri yang tidak memberatkan, termasuk dua tanggapan resmi perusahaan dan tiga keluhan yang terselesaikan — karena rekam yang menyembunyikan itu bukan rekam.
Dengan kata-kata mereka sendiri
Layanan pelanggan terburuk — butuh 3 hari untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Dibatalkan sepihak, tanpa konfirmasi kepada kami — beberapa jam sebelum kami tiba.
Mereka menolak refund saya karena denda listrik yang muncul setelah saya sudah pergi.
Pertanyaan terkait
Apakah Travelio penipuan?
Banyak orang yang pernah menyewa lewat Travelio menjawab ya. Catatan publiknya: 45 keluhan bertanggal dari 2019 sampai 2…
Berapa lama Travelio mengembalikan deposit?
Kebijakan yang dinyatakan Travelio adalah 7 hari setelah check-out untuk pemesanan harian, dikembalikan ke rekening pemb…
Deposit Travelio saya tidak kembali. Apa yang harus saya lakukan?
Bergeraklah cepat dan secara tertulis. Screenshot seluruh chat aplikasi sebelum akses Anda hilang — aksesnya berakhir be…
Bisakah Travelio memotong deposit karena noda tembok atau keausan?
Keausan wajar bukan potongan yang boleh dibebankan, dan potongan yang tidak Anda sepakati saat inspeksi bukanlah potonga…