独立消费者记录,与 Travelio 无任何关联。
Travelio 投诉记录独立消费者记录

2020-11-24 · MediaKonsumen

公司回应,Travelio 称该笔订金是投诉人与业主之间的直接交易

Travelio 就 2020 年 10 月 8 日关于 500 万印尼盾订金的投诉作出答复。Travelio 称经核查,该笔交易是投诉人与业主在 Travelio 协议之外直接进行的,且 Travelio 与该业主的合约已于 2019 年 9 月 16 日终止。Travelio 表示,业主收取的各项费用均与 Travelio 无关,也不是应 Travelio 要求收取的,并留下电话和电子邮箱供进一步沟通。

回应的投诉: 业主以 Travelio 违约金为由扣下 500 万印尼盾订金

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