以租客搬离后才产生的电费滞纳金为由拒绝退款
一位评价者反映，对方以电费滞纳金为由拒绝退款，而该笔滞纳金被称发生在租客已经搬离之后。
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中等
滞纳金与意外收费
租客反映收费不成比例或在预订时未明确披露，其中一则公开记录提到按每日 2% 计收的利息。
如何识别
签署的费用清单中并无该项；利率按日计而非按年计。
6 条有据可查的记录
按每日 2% 计收利息
评价者反映遭遇意外罚金与虚高账单，其中利息按『每日 2%』计收。
查看原始来源 ↗以押金作为筹码施压变更预订
评价者反映被告知，除非支付完整的五个月预订费用，否则押金将被扣留，尽管其只是想换房。
查看原始来源 ↗公司回应，Travelio 就"收费不明"公开答复
Travelio 就 2024 年 2 月 16 日提交的收费不明投诉发布正式答复。此处予以记录，因为这份答复本身就是结论：该公司会在投诉公开后于此平台公开回应，而此前并未在私下解决问题。
查看原始来源 ↗收费不明
一则公开投诉，涉及消费者所称未获清楚说明或逐项列明的收费。
查看原始来源 ↗500 万印尼盾定金被以罚金名义全额扣除
一位消费者反映其 500 万印尼盾定金不翼而飞，被以罚金名义全额扣除。
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