Ulasan Travelio di App Store tahun 2021

Video Autoplay DENGAN Suara?! Saya heran kenapa aplikasi kalian memutar video secara otomatis dengan suara menyala? Tolong perbaiki ini, supaya saya bisa browsing dengan tenang. Terima kasih.

Mengecewakan Sewa disini untuk kebutuhan kantor selama 1 bulan. AC bocor, wifi gak bisa dipake, bahkan jemuran kecil aja dikasih yg miring2. Dijanjiin sama admin teknisi internet dateng jam 10 pagi, ditunggu sampe jam 1 juga gak dateng. Dikira orang gak ada kerjaan apa gimana? Admin cuma bisa minta maaf, walaupun admin attitude oke, tp kalo gaada penanganan yg cepet ya buat apa? Kalo sewa harian mungkin masih ok. Kalo bulanan lebih baik berpikir 2x.

Buruk Pelayanan terburuk yang pernah ada

Aplikasi dan Staff sangat tidak bagus Aplikasi dan servernya sering hang dan crash diwaktu yg seharusnya tidak ada maintain (HARUSNYA MAINTAIN ITU JAM 12 MALEM KEATAS). Staff celamitan (suka mintain barang pas check out), dikasih hati minta jantung. Terutama di bassura city. Jangan pakai aplikasi travelio di bassura. Thanks!

APLIKASI SUPER RIBET NAJIS mau check in ribet nya minta ampun, booking di booking.com malah ini itu nya harus ke travelio, deposit duit gede tapi proses pengembaliannya lama harus nunggu 1-5 hari, wifi super lemot, water heater kaga fungsi, customer service banyak nelfon, gaakan sekali kali lagi bersangkutan sama travelio. BYE

Aplikasi sampah Aplikasinya nggak user friendly. Customer service-nya parah. Jangan pernah booking kamar di aplikasi ini kecuali kamu mau terjebak dalam pesan-pesan alasan yang nggak ada habisnya dan nggak mau menyelesaikan apa pun. Apa pun!!!

BAD OPERATIONAL Sewa 6 bulan. 1. Viewing unit: telat 30 min 2. Promo code: ada tulisannya, tp gbs dipake. Kata CS mungkin cm marketing gimmick doang. 3. Check in: telat 1 jam, kamar kotor 4. Tiap nanya CS: selang waktu pertanyaan sampe dijawab kira-kira stengah hari baru clear. Bertele-tele, slow response, gak terstuktur, sampe mesti diajarin cara problem solving. Bikin stress. 5. Minta bantuan: apa-apa mau dikenain charge, barang jelek darisananya bisa kita yang kena 6. Check out: telat, ujungnya disuruh self check out! Padahal udah wanti wanti ontime, enak aja mau dateng jam 11 padahal janjian 09.30! 7. Deposit refund: common sense ya kalo balikin deposit terus gak full, kasih tau dong potongannya apa aja. Itu common sense hellooo Complain kayak gini nyampe gak sih ke top management, yg kalo sy liat di linkedin orangnya pinter-pinter :) apa cuma berenti di reply ala robot aja yang nyuruh email detail…

BACA REVIEW DIBAWAH2 BANYAK KASUS SAMA Tiba2 ada post charges yg gak masuk akal? Misal : -remot AC hilang -barang pecah -ada bekas cigarette burns DLL DLL padahal penghuni tdk ada yg merokok? Trus lgsg deposit di tarik? Pokoknya sebisa mungkin ada alasan buat debit kita or narik deposit? MUNGKIN modusnya kaya gini ya buat nyari duit Abis review ini gua lgsg uninstall... please beware, mending app sebelah guys